ご利用の流れ
USE GUIDE
お申し込み方法
商品を選ぶ
当サイトから簡単にお申し込み頂けます。【商品一覧】から個数・新品変更の有無を選択して[ カートに入れる] ボタンから注文リストにご希望の商品を保存してください。会員登録やログイン無しでお申し込み頂けます。
必要情報を入力しお申し込み
お客様情報・納品先住所・配送希望日時をご入力し、レンタル期間やお支払い方法などをご選択ください。入力頂いた情報を元に、自動でお見積もり金額が算出されます。後ほど、ご登録いただいたメール宛に、お支払い方法に関するメールをお送りさせて頂きます。
日程・時間・配送などの打ち合わせ
当スタッフによりメールもしくはお電話にてご連絡致します。事前決済をご希望のお客様は、引き渡し当日前にお支払いをお済ませください。
当日のお届け
お客様ご指定の場所に搬入致します。
ご料金について
●月額払いの場合
初回契約時に３ヶ月分の料金をお支払いいただきます。月額料金の４ヶ月目以降から発生します。
●年間払いの場合1年以上の方におススメ!
初回契約時に1年分の料金をお支払いいただきます。年間払いの場合は2ヶ月分の料金が割引されます。
配送料・配送地域について
配送料 一律¥3,000（税込）／1部屋（1住まいあたり）
- 納品時は設置まで行います！
- 洗濯機の試運転やテレビのチャンネル設定、カーテンの取付まで行います！
- 高層階エレベーター無しの物件でも同額です！
- 全商品返却の際は配送料はかかりません！（一部商品の返却時は必要）
- 繁忙期（3/1～4/10間）は一律￥4,000（税込）/1部屋（1住まいあたり）とさせて頂いております。
配送地域 山梨県内＆長野県内全域
- レンタルサービスのご提供可能地域となります。
- 他県の場合は別途費用を頂戴させて頂きます。
（連携サービスの引越しは上記以外のエリアまで対応可。詳しくは引越しサービスページへ）
お支払い方法について
お支払いスタイル（月々払い、年間払い）によって、お支払い方法が異なります。
詳細は「お支払い方法について」をご参照ください。
起算日について
請求起算日＝納品日となります！
（例）11月11日 納品のお客様の場合
（初月）11/11～12/10
（次月）12/11～1/10
お支払は前払い制となっております。上記の（初月）分のお支払は起算日の3日前の11/8までにお支払いいただきます。
※法人契約による売掛の場合はこの限りではありません。
返品・交換について
お電話もしくはE-mail、またはHP内の専用フォーム（返品・交換）にて弊社にご依頼頂きますようお願い申し上げます。
［自然故障の場合］
無料交換となります。
［故意故障の場合］
有償交換となります。「故障した部分の時価を基準とした料金」+「配送料¥3,000（税込）」を頂戴させて頂き交換可能です。
商品のデザインやカラー、仕様などの交換は承れませんのでご了承ください。
解約規定
最低契約期間は3ヶ月間となります。
お支払いスタイル（月々払い、年間払い）によって解約条件が異なるので、詳しくは「解約規定はこちら」の解約例をご参照ください。
手続きについて
- 商品ページにて必要なレンタル品の選択
- 申し込みフォームにて必要事項を入力頂き申込み
- 弊社スタッフよりお電話にてお申込み内容の確認と受付
- 料金のお支払
- 納品
といった流れとなります！
法人様へ
弊社HPをご観覧いただきまして誠にありがとうございます。
弊社は通常のサービス内容とは別に、法人様の需要に応じた「オリジナリティーのあるサービスの業務提携の構築」が可能です。